30 Mart 2013

Ttnet Sürekli İnternetim Kesiliyor!

14 Gün önce Ttnet Yalın İnternet abonesi oldum ama abone olduğuma bin pişmanım. Online oyun oynuyorum günde 15 - 20 saat açık kalması gerekiyor oyunun, premium üyelik aldım ve 14 gündür boşu boşuna premium üyelik sürem gidiyor! Günde en az 20 - 30 kere DSL hattı kopuyor o da en az şuan 1 dk da bir DSL kopuyor.

Elektrikçiyim evimin telefon tesisatını baştan sona kontrol ettim hiç bir problem yok ya PTT'nin bağladığı telefon bağlantısında bi sorun var kısa devre felan oluyor ya da temassızlık var ya da DSL hattında sorun var her ne ise şunu düzeltin artık ya düzgün hizmet verin ya da internet aboneliğimi iptal edin! 12 taahhütlü abone oldum 12 boyunca bu işkenceye katlanamam!

Ersin 218 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön