04 Nisan 2013

Ttnet Sürekli İnternet Kopuyor!

İnternetim her ay sonu olduğu gibi bu ay sonu da sürekli koptu. Fakat sorun hala devam ediyor. Ttnet 7/24 Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz diyor fakat 5 kere aramama rağmen bugün hiç bir şekilde ulaşamadım. Ulaştığımda da sorunumla ilgili tek yaptıkları şey internet hattımı güncellemek. Bir süre düzeliyor daha sonra tekrar tekrar kopuyor. Şu şikayeti bile 10 dakikada yazabildim. 5 kere kopma yaşadım.

Yaklaşık 6 aydır ttnet kullanıyorum. Başlarda 7 mbit alan internet hattım Adil Kullanım Kotası yeni sıfırlanmasına rağmen 3 mbit'i zor alıyor.

Mertol 21 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön