TTNET Sürekli İnternet Kesiliyor!

Merve A. |

Tam 1 ay oldu netim sürekli gidiyor geldiğinde de 1 ya da 2 dk aralıklarla gidiyor genelde. 1 aydır her gün TTNET'i arıyorum 2 kezde elit hizmet randevusu verdiler ama gelen giden yok defalarca şikayet ettim ama nafile bir türlü çözüme ulaşamadım. Bir de dalga geçer gibi 1 saattir netiniz gitmemiş sorununuz çözüldü gibi saçma bilgilendirmeler yapıyorlar. Yani anlayacağınız ortada hiçbir şekilde verilen bir hizmet yok. Tam 4 senedir kullanıyorum böyle bir rezillik böyle bir hizmet anlayışı görmedim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    17:02

    02.06.2015 tarihinde yapılan aramalarda müşterimize ulaşılamamıştır. SMS ve e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Haziran
    13:00

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.