01 Haziran 2015

TTNET Sürekli İnternet Kesiliyor!

Tam 1 ay oldu netim sürekli gidiyor geldiğinde de 1 ya da 2 dk aralıklarla gidiyor genelde. 1 aydır her gün TTNET'i arıyorum 2 kezde elit hizmet randevusu verdiler ama gelen giden yok defalarca şikayet ettim ama nafile bir türlü çözüme ulaşamadım. Bir de dalga geçer gibi 1 saattir netiniz gitmemiş sorununuz çözüldü gibi saçma bilgilendirmeler yapıyorlar. Yani anlayacağınız ortada hiçbir şekilde verilen bir hizmet yok. Tam 4 senedir kullanıyorum böyle bir rezillik böyle bir hizmet anlayışı görmedim.

Merve 81 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2015

    02.06.2015 tarihinde yapılan aramalarda müşterimize ulaşılamamıştır. SMS ve e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön