TTNET Sürekli İnternet Bağlantısı Kopuyor.

Erdogan A. |

3-4 aydır sürekli internet kopması oluyor bu bazen günde 20 defaya yakın kopma yaşıyorum. Modemi tekrar başlattığımda, kurulumu tekrar yaptığım da bile değişen bir şey olmuyor. Windows'un verdiği uyarıya göre DNS bulunamıyor, modeme kadar her şey normal ama modemden sonra problem var gibi gözüküyor. İnternetin neden koptuğuyla alakalı inceleme yapılmasını ve tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Aralık
    16:47

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Erdogan A.
    22 Aralık
    06:19

    Problem hala devam ediyor. 04.20den şu saate kadar neredeyse 50 dakika internete bağlı kalabildim. 50 defa bağlantı koptu sürekli bağlantı kopuyor şu işi halledin nedenini bulun artık.

  • 18 Aralık
    10:14

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.