22 Nisan 2013

Ttnet Sürekli Bağlantım Kopuyor!

Ttnet üyesi olduğum günden beri bağlantım da kopma problemi yaşıyorum. Benim tarafımdan yapılacak her şeyi yaptım modem değiştim kabloları değiştim. Ancak son 6 aydır acayip derecede arttı sorunlar Defalarca aradım Onlarca arıza kaydı oluşturdum ama sorunuma bir çözüm getiremediler.

4440375 i aradığım zaman telefondaki yetkili uzaktan reset atmak dışında bir iş de yapmadı yada yapamadı. 6 aydan beri bir yetkilide kapımı çalıp arızanız nedir diyede sormadı. Iğdır'dayım maalesef doğuda Ttnet'ten başka sağlayıcı yok tekelleşme olduğu için hizmet kalitesi yerlerde...

Serkan 26 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 22 Mayıs 2013

    şikayetim devam etmekte.. yalandan yok mail attık yok ilgilendik ayakları çekmeyin.. ne halt olduğunuzu biliyoruz hizmet kaliteniz ortada şözleşmem biter bitmez başka sağlayıcıya geçmessem daha beter olayım...

  • Serkan 22 Mayıs 2013

    bir iş yaptıkları yok internetim niye aynı durumda kafasına göre kopuyor geliyor.. saygılar ttnet sevgiler viper net...

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön