18 Mart 2013

Ttnet Sürekli Bağlantı Kopma Problemi Yaşıyorum!

Ttnet ile olan tüm sorunlarıma hiç bir şekilde çözüm bulamadım ve sadece hikayeler dinledim. Ttnetin kendisine mail atsam bir cevap alamayacağımı biliyorum.Devamlı yarım saat te br bağlantım kopuyor hiç bir teknik sorunum yok diğer makinelerimda da koptuğu için bu kanaate vardım diğer modemlerle de denedim.

Alper R. 35 Okunma

Cevaplar

  • Alper R.22 Mart 2013

    TTNETE ÜYE OLDUM SONRA İPTAL ettirdim 23 tl bağlantı ücreti ödedim. SonrAsında tekrar üye oldum yine benden her ay 2, 5 tl bAğlantı ücreti kesiyorlar ve ilk üyeliğimde işlerini bilmeyen elemanları yüzünden o kadar uyarmama rağmen yukarı çıkmaK yerinde görme zahmetinde bulunmadılar ve tekrar hat çektiler bunda büyük bir maddi zararım olucaktı eğer kalifiye sandıkları elemanlarını dinleseydim 300 tl kadar ama 60 tl ye yeni bir hat çektirdim bunu defalarca bildirmeme rağmen hiç ilgilenmediler. Dertlerime çare olmak yerine hep yeni dertler çıkardılar. Yine bir şey yapmıyacaklar ama bana kurdukları tesis neyse bunu fatura edip belirtmelerini istiyorum. Evet kestikleri 25 tl haT PARASI NEDİR?

  • Alper R.21 Mart 2013

    ayrıca paketim kotalıyken hep pket aşımı oluyordu modemimi kapatıyordum ama şimdi devamlı netteyim modem,mde hep açık ve hala kotam dolmuyor beni neden dolandırdınız?

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön