04 Nisan 2013

Ttnet Sürekli Bağlantı Kopma Problemi Yaşıyorum!

Bulunduğum bölgede Türk Telekom'un sitesinden baktığımda 9 megabit interneti kaldırıyor görünmekte. Fakat ben kopma olduğundan dolayı hızımı 6 megabite sabitlettirdim kopmalar daha da sıklaştı, azalma olacağına artış oldu.Hızımın daha alt seviyelere çekilmeden bağlantı kopma probleminin çözülmesini istiyorum. Ttnet müşteri hizmetlerinde herhangi bir yetkiliye de ulaşmak mümkün değil yoğunluktan dolayı.

Onur 25 Okunma

Cevaplar

  • Onur 05 Nisan 2013

    Hala problem çözülmedi ve bana geri dönüş yapılmadı.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön