01 Nisan 2013

Ttnet Sürekli Bağlantı Kopma Problemi Yaşıyorum!

Ttnet yalın İnternet kullanıcısıyım 1 aydır kullanmaktayım ve 1 aydır günde en az 20 kez bağlantım kopmakda müşteri hizmetlerini aramakdan kontörüm kalmadı arıza verdim geldiler evden içeri girip bakmamız 10 tl dediler, iyi girin yapın dedim girdiler hiç bişey yapmadan sorun modemden, modem alın dediler, modem aldım gittim sıfır yine aynı sorunlar devam etmekte,dönüş yapın ya gelin bu interneti kapatın kullanmak istemiyorum ben 1 yıl anlaşmayı İnternet kullanmak için imzaladım zerre kadar memnun değilim sizden bu sorun modem den de kaynaklanmıyor sizden kaynaklanıyor, umarım ciddiye alırsınız.

Murat 19 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön