Ttnet Sürekli Bağlantı Kopma Problemi Yaşıyorum!

Murat Ç. |

Ttnet yalın İnternet kullanıcısıyım 1 aydır kullanmaktayım ve 1 aydır günde en az 20 kez bağlantım kopmakda müşteri hizmetlerini aramakdan kontörüm kalmadı arıza verdim geldiler evden içeri girip bakmamız 10 tl dediler, iyi girin yapın dedim girdiler hiç bişey yapmadan sorun modemden, modem alın dediler, modem aldım gittim sıfır yine aynı sorunlar devam etmekte,dönüş yapın ya gelin bu interneti kapatın kullanmak istemiyorum ben 1 yıl anlaşmayı İnternet kullanmak için imzaladım zerre kadar memnun değilim sizden bu sorun modem den de kaynaklanmıyor sizden kaynaklanıyor, umarım ciddiye alırsınız.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    22:56

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Nisan
    12:53

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.