10 Nisan 2013

Ttnet Sürekli Bağlantı Kesiliyor Çözüm Bulmuyor!

İnternet kafe işletiyorum. Bağlantım her 5 dk bir gidiyor. Telekoma defalarca şikayette bulundum gönderdikleri elemanlar hızını düşürmem gerektiğini esnek profile geçmem gerektiğini söyledi. hızını düşürdüm ama bağlantım hala gidiyor. Yaklaşık 1 aydır sorunumu çözmediler. Müşteri hizmetleriyle bu işi çözemiyorum. Yetkililerden çözüm bulmasını rica ediyorum.

Ertunç M. 11 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön