Ttnet Sürekli Bağlantı Kesiliyor Çözüm Bulmuyor!

Ertunç M. |

İnternet kafe işletiyorum. Bağlantım her 5 dk bir gidiyor. Telekoma defalarca şikayette bulundum gönderdikleri elemanlar hızını düşürmem gerektiğini esnek profile geçmem gerektiğini söyledi. hızını düşürdüm ama bağlantım hala gidiyor. Yaklaşık 1 aydır sorunumu çözmediler. Müşteri hizmetleriyle bu işi çözemiyorum. Yetkililerden çözüm bulmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Nisan
    19:51

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Nisan
    15:28

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.