14 Şubat 2014

TTNET Sürekli Artan Fatura Rakamlarından Bıktık!

Yalın İnternet kullanıcısıyım Aralık ayına kadar 60 küsür tl öderken aralıktan sonra birden bire 20 tl zam geldi ve tarife böyle cevabını aldım. Aradan bir ay geçti internetin sıkıntılı olması sebebiyle telefondan yardım sağlayamadıklarından teknik servis yönlendirdiler ve ücretliymiş bu da ayrı bir konu.

10 tl faturama yansıtılacak diye bilmeme rağmen faturam 101,25 tl geldi yani geçen ay 81 tl ödediğim fatura bu ay 101 geliyor.faturayı detaylı inceledeğim de her ay İnternet ücreti farklı yansıtılmış bence kafaya göre fatura sistemi yürütüyor. İyi hizmet almıyoruz yeterinden fazla ödüyoruz müşterinin lehine olacak her şeyden kaçınıyor ve hatta yeter dedirtiyor.

Ceylan 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön