03 Şubat 2014

TTNET Sürekli Arıza İle Karşı Karşıya Kalıyorum

Buraya önceki şikayetimi yazdıktan sonra aradan neredeyse 1 hafta geçtikten sonra aranmış ve sözde arızam onarılmıştı ki ara ara tv'de sorunlar yaşıyordum. Yine sesimi çıkartmadım. Ta ki ayın 29'unda tekrar komple gidene kadar. Artık rezillik bu yaptıkları oyun oynar gibi bağlantımızı verip kesiyorlar. Yine bir haftasonu ve yine internet de tv'de yok. Nereden bulaştık? Uğraşıyoruz şimdi.

Ama artık mahkemeye vereceğim ve kesinlikle daha bu firmadan hizmet almam artık yeter. Veremedikleri hizmetin tahakkukunu yapmayın artık insanları yanıltmayın. Sonuç çözüm odaklı olun benim evime teknik servis mi gönderiyorsunuz nasıl yaparsanız yapın bu işi diye yırtıp duruyorum kendimi.

Nurdan 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön