12 Nisan 2013

Ttnet Suratıma Telefonu Kapattı!

Ttnet net limitsiz paketini kullanmaya başladım 4-5 aydır hoşuma gitmedi sonradan başka servis sağlayıcıya geçtim arada 440 tl fark var 2 sene sonunda herkes geçer biz parayı yolda toplamıyoruz.

Neyse 11-04 tarihinde ttnet müşteri hizmetlerinden arayan bayan neden ttneti bıraktığımı söyledi alt yapıyı kendilerin olduğunu söyledi bende cevaben madem alt yapı sizin diğer servis sağlayıcı sizden daha ucuz dedim bana cevap veremeden telefonu suratıma kapattılar ttnet'in anlayışı bu mudur?

İnsanların suratına telefon kapanmaz benim Ttnet'ten başka aboneliklerimde var herhalde onlarında müşteri hizmetleri anlayışsızlıkların dan dolayı iptal edeceğim.

Murat 59 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön