TTNET Sunulmamış Hizmetin Faturası.

Mehmet O. |

Geçen hafta TTNET İnternet'e başvurdum 14 mart tarihinde faturayı başlattılar ama daha ne İnternet bağlantısını yaptılar ne de modemi gönderdiler. TTNET bu şikayetime kopyala yapıştır cevap yazarsa tekrar şikayetçi olacağımı daha özenli bir çözüm üretmelerini bu faturanın da hizmetini almadığım süreleri için Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı bildireyim dedim.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    15:39

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 18 Mart
    12:13

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.