TTNET Sponsorluğunda Playstore Mağduriyeti.

Tanju P. |

24.08.2015 tarihinde 4440375 (TTNET) tarafından GSM numaram 1 kez çaldı, kapandı. Kısa süre sonra 553-459**** numara aradı ve TTNET tarafından bölgede çalışma yapılacağı ve mağdur olmamam için SMS yoluyla şifre gönderileceği ve çalışma günlerinde hattımın açık kalması için bu şifrenin kendilerine söylenmesi gerektiği bildirildi. Aktivasyon kodu olarak gelen numarayı kendilerine söyledim. Daha sonra bir şifre daha gönderileceği ve SMS'in sadece sonundaki rakamların söylenmesi istendi ve hat kapandı. 4440375 (TTNET) numarası tekrar 1 kez çaldırdı ve kapandı. Kısa süre sonra 553-459**** aradı ve Playstore'dan 4,90 TL alışveriş yapılmasına izin verilen SMS şifresini istedi. TTNET zan altında.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    17:15

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Tanju P.
    24 Ağustos
    17:06

    Playstore dan satın alma yapıldığına dair SMS inde 444 0 375 (ttnet) ten geldiğini yazmayı unutmuşum. TTNET e ait olan bir numaradan aranıyorum ve aynı numaradan SMS alıyorum TTNET bizim bilgimiz yok diyor. Bunun kanıtlanması durumunda 17-25 Aralık sürecinden daha büyük bir yolsuzluğun Türkiyede yasal olarak yapıldığı ortaya çıkacaktır.

  • 24 Ağustos
    15:09

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.