TTNET Sözünde Durmadı ve Bana İftira Attı!

Feyzullah A. |

03.09.2015'de aboneliğimi iptal ettim. TTNET'ten aradılar size özel kampanya diye bir teklif sundular ve aynı o gün çalışacak dediler! Ben razı oldum ve onayladım. 15gün evimde internet olmadı, her gün aradım müşteri hizmetlerine işlemim beklemede kalmış. 4.gün evime gelmesi gerek sözleşmenin Antalya’ya gittiğini öğrendim. Sonra 01Aralık-16Aralık arası kullanmadığım net için fatura geldi! Tekrar şikayet oluşturdum, sonra beni merkezden arayıp işlemimim “yanlış adres
bilgisi verdiğimden” uygun görülmediğini ve o yüzden kargo Antalya'ya gittiğini söyleyip bana iftira attılar! Ses kayıtlarında her şey var. TTNET bana her taraftan zarar verdi, sinirlerim bozuldu, vaktim, param gitti.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad