24 Ağustos 2013

TTNET Sözleşmeyi Kafalarına Göre Uzatmışlar!

Tam 1 aydır TTNET müşteri hizmetlerinden yardım almaya çalışıyorum ama nafile babam 3G modem kullanıyor, TTNET'e bağlı olarak ancak tüm aramalar çözümsüz kalıyor. Babamın 3G modem sözleşmesi bittiği halde kendi kafalarına göre sözleşme uzatıyorlar.

Bu durumda babamın bir onayı olmadığı halde kendi kafalarına göre iş yapıyorlar. Acil olarak babamı aramalarını rica ediyorum, bir aydır kimse ulaşamıyor bize. Bana ulaşmaları halinde babamın irtibat numarasını vereceğim. Umarım yardımcı olurlar. Olmazlarsa buradan yine yazacağım.

Alpay 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön