20 Mart 2013

Ttnet Sözleşmeye Uymadılar!

12 ay önce Ttnet'te 62 liralık sınırsız internet kampanyasından faydalanarak 12aylık bir sözleşme imzaladık. 12 aydan sonra aboneliğimiz kesilmesini beklerken karşımıza 78 liralık bir fatura çıktı. Ve aboneliğiniz bitti şu kadar faturayla devam edeceksiniz diye her hangi bir bilgilendirilme yapılmadı. Sözleşme imzalanırken de uyarıda bulunulmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Gözde 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Gözde 22 Mart 2013

    Hala dönülmedi. Diğer faturayı da kestikten sonra mı dönülcek ?

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön