10 Temmuz 2014

TTNET Sözleşmelide Sözleşmesizde Aynı Fiyat.

TTNET ilk 6 aylık 45 tl, daha sonraki 6 ay 60 tl denen fatura 75 tl'ye çıktı. Bu kampanya 12 aylık denilmesine rağmen 24 aylık sözleşme deniliyor şimdi ve 326 tl'lik cayma çıkartılıyor. Ellerindeki 24 aylık sözleşmemizi isteğimde hiçbir şey gönderilemiyor. Biz 24 aylık sözleşme sağlamadık. TTNET'ten şikayetçiyim. Bu caymayı kabul etmiyorum. İmzamız bulunmadığı halde 24 ay sözleşmeniz var deniliyor. Sözleşmeli fiyatı da 73 tl, sözleşmesiz fiyatı da 73 tl.

Cem 183 Okunma

Cevaplar

  • Cem 01 Aralık 2014

    hep hikaye eski başvuru yaptığım abone merkezi kendi kafasına göre sözleşme uzatmış adamlar arayıp yalvarıyor şikayeti geri alın diye kendi kafalarına göre sözleşme uzatıp duruyorlar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Temmuz 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön