06 Şubat 2015

TTNET Sözleşmeden Sonra Gece 02:00'de Bağlantı Kesilmesi!

Aralık ayında yeni sözleşme yaptım ve şubat ayında aktif hale gelecek dediler geldi ama geceleri internetim kesilmeye başladı. TTNET müşteri hizmetlerine şikayetimi iletmeme rağmen internet kesilmeleri devam etmektedir. Bu sorunu umarım en kısa zamanda çözüme kavuşur.

Fatih E. 1.635 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi07 Şubat 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Fatih E.06 Şubat 2015

    Bildirdim zaten geçin bu boş lafları TTNET e her ay düzenli olarak faturalarımızı ödüyoruz işe geldiği zaman ortada yoksunuz. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve çözüm bulunamadığı için buraya yazdım.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Şubat 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön