15 Eylül 2015

TTNET Sözleşmedeki İnternet Hızını Vermiyor!

TTNET'le benim sözleşmem var daha önce de 8mbps sınırsız ADSL kullanıyordum o zaman ancak 5mbit alıyordum. Bu sözleşmeyi 16mbps ADSL olarak yeniledik şu an TTNET bana 7mbps internet hızı veriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda bana altyapıda sorun olmadığını ve farklı cihazdan girmemi söylüyorlar fakat her cihazdan böyle ara sıra DNS adresi veriyorlar onlarda yaramıyor. Artık sıkıldım TTNET in sorunlarından!

Fatih 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.   TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön