TTNET Sorunumu Çözmüyor Telefonu Suratıma Kapatıyor!

Derya U. |

1 ay önce Tivibu 3 lu ev paketi aldık .Ama nedense bir aydır ev telefonu çalışmıyor ,gün aşırı arayım arıza kaydı veriyorum ,tenezzül edip aramıyorlar bile .Bu nasıl bir firma , faturayı gönderiyorlar. Sorunu çözemedikleri gibi ,lafım bitmeden iyi akşamlar deyip telefonu suratıma kapıyorlar.Bu nasıl ciddiyet .Bir şirket işi bilmiyorlarsa oturmasınlar o koltuklarda.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derya U.
    19 Haziran
    09:58

    Yine aynı şikayet tt net sorunumu çözmüyor top gibi ordan oraya atıyorlar hala incemde bu nasıl bir problemli çözülemiyor Türk telkini arayın diyorlar arıyorum problem biZimle alakalı değil diyorlar kiminle alakalı kardeşim bu yeter ben dava aacağım en sonunda yeter artık bu nasıl bir zihniyetir böyle ciddiyeti davranıyorlar müşteri hizmetleri beni anlıyor ama nedense çözüm yoklkkkkkkk

  • 18 Haziran
    16:50

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Haziran
    12:01

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.