22 Nisan 2013

Ttnet Sorunuma Çözüm Bulamadı!

Sayın Ttnet yetkilileri benim şikayetimin giderildiği cevabını yayınlamışsınız ne çelişkidir ki ne tarafınızdan arandım nede şikayetim giderildi. Nakil işlemlerim sırasında kullanmadığım dönemin fatura düşümü yapılacağı yere 24 ay 42 tl sabit ücretle sözleşme yapmış olmamazı rağmen bırakın kullanmadığım hizmet bedelinin düşümünü kullanamadığım için ceza verir gibi 76 tl fatura yolladınız.

Eğer ki kurumsalız diyorsanız ayıbınızı düzeltin ve şikayetim giderilmeden bana bilgi verilmeden site takipçilerine bir önceki şikayetime yaptığınız gibi standart sorun çözülmüştür mesajınızı yollamayınız ne kadar yürekten olmasa da saygılar...

Ömer 17 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 21 Aralık 2013

    kurumsal deyilsiniz olamassınızda

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön