14 Eylül 2013

TTNET Sorunum Halledilmiyor!

TTNET e üyelik aldım ve daha ikinci ay pişman oldum.Kesinlikle sizi ciddiye almıyorlar arıyorsunuz şikayetinizi dile getiriyosunuz karşıdaki tepki oo haklısınız beyfendi evet hemen hallederiyoruz tamam en kısa sürede dönüş yaparak bilginelendirileceksiniz vs şeyler oluyor ama iki ay geçiyor hala kimse sizi dikkate almamış onuda geçtim şikayet dilekçeniz bile oluşturulmamış böyle bi firmacılık dünyada yok.Sınırsız herşey dahil 57 tl olan bir faturaya sen extranın extrası ne katmış olabilirsin ki 90tl fatura yollarsın hizmet kalitesi,sorun odaklı müşteri güven ilişkisi:,ikili insan ilişkileri,müşteri memnuniyeti: 0

Aykut 394 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön