16 Mayıs 2013

Ttnet Sorunum Çözülmüyor!

Bir ay önce internet bağlantım da sürekli hata oluşmaya başladı Ttnet aradım müşteri hizmetlerindeki yetkililer bana modemden sıkıntı olduğunu modemin değişmesi gerektiğini söylediler modemi değiştirdim buna rağmen aynı sıkıntı devam etmekte modemi değiştirmem hiç birşeyi değiştirmedi ayrıca boşuna modem parası vermiş oldum internetten işlerimi yürüttüğüm için bütün işlerim aksadı maddi olarak bana zararı oldu sizlere soruyorum bunu kim karşılayacak? Dün gece tekrar şikayetimi bildirmek için aradım biz size geri dönüş yapacağız dediler henüz geri dönüş sağlayan olmadı sizin müşteri memnuniyetiniz bu mu çok merak ediyorum problemin en kısa sürede çözümlenmesini bekliyorum!

Burak 17 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön