29 Nisan 2013

Ttnet Sorunum Çözülmüyor!

Şikayetim 1 aydır devam etmektedir ama Ttnet ne şikayetimizle ilgileniyor nede yardımcı oluyor.

Bugün 4 defa aradım; 444 0 375 i aradım müşteri temsilcisi ile konuştum bağlantınız da sorun yok kablolarınızı kontrol edin dedi ve yardımcı olmadı. 2. defa aradım modem firmasına yönlendirmeye çalıştı ama onuda beceremedi. Modem firmasının numarasını vermeyi akıl ettikleri için aradım ve modem firmasının müşteri temsilcisi evimize ttnet ekiplerinin gelip gelmediğini sordu bende gelmediklerini belirttim ve test ekibinin gelmesi gerektiğini söylediler.
3. 4. defa aramama rağmen hala çözüm bulunamamıştır.

Mehmet 15 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön