25 Nisan 2013

Ttnet Sorunum Çözülmüyor!

Yaklaşık 15 gün önce Ttnet playstore platformundan mobil ödeme kanalıyla indirdiğim 50 küsur tl lik oyun aradan 15 gün geçmesine ve defalarca kayıt bırakmama rağmen ttnete hiçbir şekilde kullanılamıyor, 2 defa arandı tarafımdan ttnet çözüm yok, maille iletişime geçmem söylendi yazdım günler geçti cevap yok, bunun üzerine tekrar aradım ttneti 2-3 defa, geriye dönüş yok artık ttnet gerçekten en azından şahsım adına sabır sınırlarımı çoktan aştı, her seferinde vurdumduymazlık çözümsüzlük faturayı yanlış kesip benim defalarca aramam sonrasında 5 ay! Sonra yapılan iade vb gerçekten kabalık, bunlara diyecek birşey bulamıyorum ilk fırsatta iptal etmeyi düşünüyorum gerçekten ayıp artık.

Murat 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön