18 Şubat 2013

Ttnet Sorunum Çözülmüyor!

Yaklaşık 6 ay önce Ttnet internet bağlattım ilk 2 ay (ücretsiz olan ay ) hızım harikaydı kopmada yoktu ama 2 aydan sonra 1 saat içinde 20 kez kopma ve 0. 03 mbps hızda hizmet almaya başladım ve benim serüvenim başladı.

4440375 4 aydır 100 geçkin aradım arıza kaydı oluşturuldu arıza aynı dilekçe yazdım aynı şikayet ettim aynı kapattıracağım cayma bedeli istiyolar interneti kullanamıyorum ayda 45 tl para ödüyorum 2013 yılında bir internet sağlayıcısı tarafından işte böyle mağdur ediliyorum, ben genel müdürlük bizim köye verebilecekleri en yüksek hızı veriyormuş bu mu Ttnet ve müşteri memnuniyeti? Teşekkürler Ttnet.

Mehmet 9 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; ilgili birim tarafından görüşme sağlanarak bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön