15 Nisan 2013

Ttnet Sorunum Çözülmüyor!

10 nisan tarihinde arıza kaydım için beni arayan Ttnet müşteri yetkilisi arızanın giderilmesi için cihazın başında olmam gerektiğini işte olduğum için akşam 20.45 de aranacağımı söyledi. Akşam saat 22.00 a kadar bekledim ne arayan oldu nede soran. Konuyla ilgili tekrar Ttnet i aradım neden aranmadığımı sordum konuyu araştırıp bilgi vereceklerdi. 1 gün geçti yine aramadılar tekrar aradım yine aynı cevabı verdiler ama hala aramadılar. Ttnet tarafından 3 defa yanıltııldım..

Kenan 101 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön