15 Şubat 2013

Ttnet Sorunum Çözülmüyor!

Çağrı merkezi hiç bir şekilde yardımcı olamıyor ! Arıza kaydı diyip duruyorlar . Ttnet tarafından arandım S**hanım taahhüdünüz bitiyor yenilemek istermisiniz size güzel fırsatlar sunmak isteriz dediler. Tamam dedik yeniledik ! hayda akşam eve gittim net yok ! Sonra aradığım da yeni talebiniz onaylanmamış diyorlar ! ee bunu siz istediniz yapalım dediniz onayı vermek bukadar uzun sürer mi !!! Arıza kaydı oluşturdum yine her zaman ki gibi ! ve en son dün aradılar S** hanım arızanız sonuçlandı internetinizi kullanabilirsiniz dediler ! Eve gittim abi yine internet yok! Eğer bugün yani 15. 02. 2013 tarihinde internetim gelmez ise pazatesi günü her türlü şikayette bulunacağım ayıp ya.

Saniye 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; müşterimizin probleminin ADSL hattının bağlı olduğu Telekom Müdürlüğünce giderildiği ve problem ile ilgili bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön