25 Şubat 2013

Ttnet Sorunum Çözülmüyor!

Ttnet abonesiyim.Yeni aldığım akıllı telefon ile kendi internetime bağlanmak istediğimde sorunla karşılaştım ve modem ayarları için modemimin kullanıcı adını unuttuğumdan, sadece şifre yetersiz olduğundan girişte yapamadım.

Ttnet müşteri hizmetlerini aradım ve modeme reset haricinde ne yapabileceğimi soracaktım. Karşımdaki bayan iki cümle ile söyleyeceklerini uzattıkça uzatıp12 dakika boşuna beni telefonda bekletip,telefon parası yazdırdı.12 dakika beklettiler sonuçta ne oldu dersiniz; sorun çözülmedi ve kendim telefonu kapatmak zorunda kaldım.

Hakan 23 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön