04 Şubat 2014

TTNET Sorunum Çözülmedi

TTNET buraya yazdığım son şikayetten sonra aradı. Konunun bulunduğum noktadaki alt yapı hizmetleriyle alakalı olduğunu söyledi. Ben de benim bir kaç gün 8 mbit kullanabildiğimi ön ve yan bloklarda da 20 veya 8 mbit in çok rahat kullanıldığını söyledim. TTNET' in bir şubesine gitmemi tavsiye ettiler fakat artık bu sorunun çözüleceğine inancım kalmadı.

Cezayı ödeyip TTNET'i bırakacağım veya taahhüdümün bitmesini bekleyeceğim. Bu sürede destek olan arkadaşlara ve en çok da Sikayetvar.com' a çok teşekkürler. Sesimizi onlar sayesinde duyurabildik.

Not: Sene 2014 hala youtube' da 240p video izliyorum.

Mertcan 53 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön