Ttnet Sorunlar Bitmiyor!

Doğukan D. |

Ttnette maalesef sorunlar bitmiyor, artık şikayet etmekten bıktık. Devam eden taahhütte bir gelen fatura diğerini tutmamakta, indirim bitiş tarihi 09/03/2013, ve bu süreden bir sene sonraya kadar onların belirlediği ne geleceği belli olmayan fahiş ve düzensiz bir sürece girdik.

Örneğin, mart ayına kadar indirim ile uyutulan bizler 44 lira, sonraki iki ayda sırasıyla 78 ve 64.25 faturaya maruz kaldık. Bunun neresinden tutarsanız tutun haksızlıktır. Zaten bu fahiş fiyatı ödememize rağmen karşılığını kesinlikle almıyoruz, onlarca şikayet bildirimi yaptık, ping sorunu, modem sorunu, internet kesilmeleri vs. Sorunun da giderilmediği malum. Bu haksızlık bir an önce durdurulmalıdır.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    19:08

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 21 Mayıs
    12:45

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.