25 Şubat 2013

Ttnet Sorunlar Bitmiyor!

Hizmetim başlayalı 4 ay olmadan 2 faturada Tivibu ödediğimi öğrendim üyelik başlatmak için talepde bulunmadım. Aradım TL ile görüştüğümde otomatik başladığını iletti. Siteden kontrol edelim birlikte nerde yer alıyor dediğimde 2 dk kadar kontrol ettik ve ibareyi bulamayınca site güncellenmemiş bilgisi verdi. Ve sitede ilk 3 ay ücretsiz yazıyor.

Tibivu'ya üyeliğimi başlatıyorsanız izlemek için yeterli hızı neden vermiyorsunuz 2 mb hızla kopma yaşıyorum no ise margın 12 Kapasite bile 4 mb şaka gibi değerler. Sorun santral mesafesi biliniyor. Fakat port değişikliği yapılmıyor. Portumu değiştirin bir kez daha aktivasyon ödeyeyim. Çok ilgisiz ve felaket kötü bir sağlayıcısınız.

Erhan 22 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön