Ttnet Sorun Devam Ediyor!

Mustafa Y. |

23 03 2013 de ttnet e ile ilgili şikayetimi yazmıştım 2 gün içerisinde sorunum giderilmesi için ekipler geldi hani 200 m civarında değişecek olan kablo ve ekibin gelmemesi ilgili şikayetim vardı ekip o şikayetten sonra geldi ama kabloların belirli yerlerini değiştirdi gitti ve yine sürekli kopmalar ve hız çok düşük sınırsız internet faturası en yüksek hız kaç ise onu kullanıyorum ama bir türlü o hızda kullanamadım bi video açtığımda videoyu durdurup 15-30 1 saat kadar bekleyip dolsun diye sonra o şekilde izleyebiliyorum yine arıza kayıtları oluşturdum,yine çare yok en kısa zamanda gelip çözümlesinler artık başka yöntemlere başvuracağım yeter!

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    23:31

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Nisan
    16:03

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.