TTNET Sorun Çözülemiyor.

Onur G. |

Yapmış olduğum arıza kaydına gelip her defasında sorunu bizim çözeceğimizi söyleyip gidiyorlar. Bu nasıl hizmet! Evimde internet kullanamıyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    13:18

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Temmuz
    13:18

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Onur G.
    14 Temmuz
    13:00

    Yaklaşık 35 gündür evdeki internet hızım 16Mbps olması lazımken 0.36 Mbps yani evimde parasını verdiğim internete giremiyorum. TTNET müşteri hizmetlerini aradım sorunumu bildirdim. Arıza kaydını oluşturdular. Ertesi gün TT ekipleri evime gelip inceleme yaptılar inceleme sonucu 50 metre mesafeden evime gelen kablolarda hasar olduğunu belirttiler. TT ekiplerinin işi bu değil dediler ve elektrikçi bulup yaptır dediler. Bana hakaret edercesine davrandılar. Hala evimde internete giremiyorum. Elektrikçi buldum 3 tane biz yapamayız dediler TT yapacak dediler. Lanet olsun TT ve TTNET'e!

  • 13 Temmuz
    12:43

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.