TTNET Sorun Bulunamıyor, Yardımcı Olunmuyor!

Gökhan A. |

10 gün önce TTNET'e başvuru da bulunduk. İnternete bağlandık yarım saat kullandık ve gitti. Bir daha da gelmedi. Her gün üç kez arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen hepsi birbirine yönlendiriyor ama sonuç alınamıyor. Fatura geldiğinde hiç kullanamadığımız internet için 60 lira ödeyeceğiz. Eğer sorun çözülmez ise tüketici mahkemesine başvuracağız.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    17:41

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Ekim
    11:37

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.