10 Ekim 2015

TTNET Sorun Bulunamıyor, Yardımcı Olunmuyor!

10 gün önce TTNET'e başvuru da bulunduk. İnternete bağlandık yarım saat kullandık ve gitti. Bir daha da gelmedi. Her gün üç kez arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen hepsi birbirine yönlendiriyor ama sonuç alınamıyor. Fatura geldiğinde hiç kullanamadığımız internet için 60 lira ödeyeceğiz. Eğer sorun çözülmez ise tüketici mahkemesine başvuracağız.

Gökhan 16 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön