TTNET Siteye Erişim Sorunu.

Mehmet Salih G. |

Bundan yaklaşık 3 hafta önce sürekli girdiğim siteye erişemediğim için farklı cihazlardan denedim olmadı. Daha sonra farklı sağlıyıcı dan denedim Turkcell, Uydunet gibi. Rahatlıkla erişebildim. müşteri hizmetlerini aradım ve detaylı olarak anlattım.

Sıkıntının sizle de, bizle de, siteyle de alakası olmadığını belirttiler. Bu sorunun cevabını doğru düzgün alamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sıkıntı modem kaynaklıdır diye düşündüm, sıfır bir modem aldım fakat ona rağmen halen daha siteye erişemiyorum. Erişemediğim site: Soundcloud.com. Gereğinin yapılmasına arz ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    17:48

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Şubat
    12:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.