31 Ocak 2014

TTNET Sınırısz 64 TL Olan Faturam 85 TL Geliyor.

Bundan yaklaşık 2 ay kadar önce kullanmadığım 1 aylık İnternet ücretinin yankıları sürerken yeni bi sorunla daha karşılaştım normal ücreti 62 TL olan sabit sınırsız İnternet paketimin nasıl olduysa 2014 yılında gelen ilk faturası 85 TL gelmiştir. Bunu Türk Telekom'a giderek neden böyle bir fatura olduğunu sorduğumda bana sadece biz fatura keseriz biz müşteri sorunlarıyla ilgilenmeyiz gibi tavırlarıyla karşılaştım umarım TTNET bir önceki mağduriyetimi ve şimdikini umarım bana geri ödemesini yapar.

Fikret 201 Okunma

Cevaplar

  • Fikret 01 Şubat 2014

    Bu andan itibaren ttnetle olan baglantimi sonlandirdim baska sagliyiciya en kisa zamanda gecicem

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön