09 Ekim 2015

TTNET Şikayetlerimizi Değerlendirmiyor Bile!

Şikayet yazmış olduğum konuyla alakalı TTNET arayıp sormuyor bile. O derece umurumda değil müşterilerinin mağduriyeti. Ben aradım yine aynı sözler. Şikayet talebimiz alındı diyerek kestirip atıyorlar. Olmadı müdürlüklerimize gidin birebir halledin diyorlar. Altı üstü nakil olmuş interneti aktifleştiremediler. Fiber internetmiş, neyinize sizin fiber internet. Kullandırmadığınız internetin faturasını yollamayı biliyorsunuz. Bu derece mağduriyet olmaz ya, ayıp denen bir şey var.

Melike A. 607 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön