17 Şubat 2014

TTNET Şikayetlerimize Çözüm Bulmuyor!

TTNET' 30.01.2014 Tarihinde yaptığım 185039443 no'lu ve 11.02.2014 tarihinde 187526213 no'lu şikayet kayıtlarım değerlendirilip tarafıma dönüş yapılmadı müşteri hizmetlerini her aradığımda şikayet değerlendiriyor denilip geçiştirildim

(30.01.2014 tarihinden önce yapmış olduğum şikayet kaydı da her ne hikmetse konuşmalar ses kaydına alınmasına rağmen kayıtlarda görünmüyor yoksa TTNET işine geleni kayda alıp işine gelmeyeni almıyor mu?)

Haci 85 Okunma

Cevaplar

  • Haci'nin Teşekkür Mesajı26 Şubat 2014

    problemim şikayetvar.nom sayesinde çözüldü teşekkür ederim....

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Haci 20 Şubat 2014

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi hala dönüş yapmadı her ne hikmetse hala beklemediyim!!!!!!

  • Haci 19 Şubat 2014

    farklı bir internet sağlayıcısından ayrılıp ttnet e geçtiğimde sonunda bu firmadan kurtuldum demiştim malesef ttnet de bana aynı intibayı bıraktı!!!

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön