14 Eylül 2013

TTNET Şikayetimi Dikkate Almıyor!

Geçen gün yaptığım şikayetle ilgili benle görüşülmeden ulaşamadık maili atmışlar. Sorunum aşağıda;

TTNET Online İşlem Merkezine giriş yapmak istiyorum sonra tekrar aynı giriş sayfasına yönlendiriyor beni, tekrar giriş yapıyorum derken bu işlem böyle devam ediyor. Yani online işlem merkezine giremiyorum.

TTNET'i aradım şifre değişikliği yaptılar yine giremiyorum. Fakat diğer tek şifreyle girilecek her yere girebiliyorum. Yani şifre sorunu değil. Lütfen sorunuma çözüm istiyorum.

Mustafa 73 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mustafa 17 Eylül 2013

    Halen dönüş yapılmadı bana!

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön