23 Nisan 2013

Ttnet Şikayetime Çözüm Sunmuyorlar!

Ttnet Adsl abonesi oldum ve 47 tl gelecek denen fatura 70 tl geldi. Hiç hesapta olmayan bir konuştukça öde paketi taahhüdüme eklenmiş. Kaç defadır şikayet etmeme rağmen kimse aldırış etmedi. Ttnet abone olduğum için çok pişmanım. Güya Türkiye'nin en büyük kuruluşu diye güvenmiştim ama bu kadar amatörce yönetildiğini tahmin edemedim.

Sedat 149 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 27 Nisan 2013

    TTNET sorunu kabul etti ve 1-2 ay içerisinde çözüleceğini söylediler. Bakalım zaman ne gösterecek. İnşallah söyledikleri gibi olur...

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön