04 Nisan 2013

Ttnet Şikayetime Cevap Verilmedi!

13.03.2013 tarihinde açmış olduğum şikayete halen dönüş yapılmamıştır. Yaklaşık 1 ay da bu şikayete son veremiyorsanız kapatın gidin bence. Aboneliğimi kapatmamam için elinizden geleni yapıp indirim yapıyorsunuz faturamın ay sonunda 46 tl geleceğinin bilgisini veriyorsunuz ay sonunda birde bakıyorum 66 tl gelmiş bu nasıl iş ?

Acilen bana dönüş yapın yoksa tüketici haklarına başvuruda bulunup tazminat davasını açacağım.

Çağrı 10 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından SMS ile bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön