TTNET Şikayet Kayıtlarını Kaale Almıyor!

Emre A. |

Aylardır TTNET ile ilgili sıkıntılarımı müşteri temsilcilerini arayarak bildiriyorum, ancak geri dönüş yapılmıyor. Her seferinde şikayet bildirim formu hazırlıyorum ama en kısa zamanda dönülecek deniyor, dönülmüyor. TTNET'den şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre A.
    03 Kasım
    02:58

    Şikayetim ile ilgili mail atıldığı söylenmiş. Mail de de 1 kere aradık ulaşamadık demiş bitmiş. Müşteri memnuniyeti sağlandı demi şimdi ? Nasıl olsa konu cevaplandı gözüküyor !

  • 31 Ekim
    14:04

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 29 Ekim
    12:15

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.