Ttnet Sık Sık Kopma Sorunu Yaşıyorum ve Sağlıklı Hizmet Alamıyorum!

Eşref D. |

2006 yılından beri ttnet abonesiyim son 8 aydır devamlı bağlantım da sorunlar var bu son 1 haftadır günde 40-50 defa bağlantı gidip geliyor. Bağlantı geldiğinde bile sayfalara bile zorla girebiliyorum internet cafe işlettiğim için mağdur durumuna düşüyorum ticari kazanç bir tarafa müşterilere mahcup olmaktan bıktım arıza kaydı bırakıyorum arızam giderilmeden arıza giderilmiş arıza kaydı kapatılmış deniliyor.

Apartmandaki santral kutusu market reyonun üstünde duvara monte edilmiş kablolar eşine Afrika'da rastlanır şekilde başka kablolarla duvara bağlanarak sabitlendirilmiş keşke resim yükleme yeri olsaydı da resimleri görebilseydiniz pazartesiye kadar sorunum giderilmez iptal edeceğim bağlantımı.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eşref D.
    18 Şubat
    09:48

    Sorun devam etmekte aynı şekilde TTNET inde İ L G İ S İ Z L İ G İ devam etmeketedir

  • 17 Şubat
    22:05

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Şubat
    15:39

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.