TTNET Şifremizi Unuttuk Vermiyorlar!

Murat A. |

2007 yılından beri kullandığımız şirketimiz TTNET kullanıcı adı ve şifresini unuttuk, her türlü bilgi vs. vermemize rağmen adresimizdeki no. değişmiş diye bize şifre ve kullanıcı adı vermek için dilekçe yazıp şirket yetkilisi olduğuna dair bir belge imza silkuru ile fakslamamızı istiyorlar. H**** Hanım hiç yardımcı olmadı, şirket mailine kayıtlı şirket cep telefonuna mesaj atmayı redetti!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat A.
    12 Ağustos
    17:32

    Bugün 12.08.2015 eski modemin çökmesiyle tekrar şifre ve kullanıcı adı silindi daha öncedende vermedikleri için bu sefer firmamızdan başka bir yetkili TT neti aradı ve şifre kullanıcı adı istedi benim söylediklerim dışında hiç bir şey söylemedi ve kullanıcı adı ile şifreyi verdiler. Yorumsuzdur...

  • Murat A.
    10 Temmuz
    16:03

    Komik sinir gerçekten sorununu bile okumamislar mail mesaj atıyorlar bizi arayın sorununuzu 444 0375 No.lu tele bildirin diyorlar TT netten uzak durun bundan 1 hafta önce Superonline ilede sorunum oldu abartısız 10 defa aradılar ve çok kısa sürede sorunumu çözduler TT net kaybetmeye mahkumsun kesinlikle bir daha kullanmam

  • 10 Temmuz
    15:51

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Murat A.
    10 Temmuz
    14:31

    Beni aramış ulasamamislar mesaj atmışlar fakat o mesaj ulasmis bizi tekrar arayin diyorlar ben zaten sizin müşteri hizmetlerinizle derdimi cozemedim bir daha neden arayayim ve TTNET dışında arayan herkes ulaşabiliyor numarama bu numara iş telefonu her daim açık sizin müşteriye verdiğiniz değer bu kadar basit

  • 09 Temmuz
    13:54

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.