Türk Telekom Ses Kaydımı Dinletmiyor.

Mehmet E. |

2016 Temmuz ayında TTNET ile ona 2 yıllık kontratım bittiğinden müşteri hizmetlerinden kampanyamın bittiğini yeni kampanya için arkadaş bana bilgi verdi. Bende bu bilgi karşısında kontratımı 2 yıl daha uzatmak için onay verdim. Ama ne hikmetse o onay verdiğim konuşma incelenmiş ve onay vermediğim gözüküyormuş. Bu nedenle bana indirimsiz fatura geldi. Sesimi kaydeden kurum bana kendi konuşmamı savcılıktan alacağım yazı ile dinleyeceğimi söylediler. Böyle etik olmayan ve müşterinin elini kolunu bağlayan kurallar ile koskoca Türk Telekom müşterilerine eziyet etmemeli, lütfen ses kaydımı dinlemek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Online İşlemler Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Sorun Çözme