16 Eylül 2013

TTNET Servis Yol Parası İstedi!

Ben Digiturk+TTNET kampanyasına katıldım. Aktivasyon için gelecek Elazığ bayiisi beni arayarak " geliriz ama 50 lira yol paranı alırız. Yani toplamda 80 lira verirsin" diyerek benden o ana kadar şahsıma TTNET, Digiturk Müşteri hizmetlerinden veya bunlara ait İnternet sitelerinde bahsedilmeyen para istediler.

Bende bu habersiz keyfiyet içeren para taleplerini geri çevirdiğimde üyeliğimi hemen sonlandırdılar. TTNET' yapmış olduğu kampanyaları takip edemiyor mu? Müşterilerinin mağduriyetine bir çözüm bulamıyor mu?

Resul 47 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön