02 Mart 2013

Ttnet sene 2013 1,80mb Hız!

Sene 2013, millet 8mb -30mb internet kullanırken ben evde 1, 80mb hızla bağlanmaya çalışıyorum. Ttnetin müşteri hizmet. 4 veya 5 ay önce aradım bana arıza talebiniz oluşturulmuştur dendi ama saolsunlar 5 aydır hiçbir işlem yapmadılar.Fatura zamanı takır takır paraları almasını biliyorlar. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Karşımdakine 5 aydır sorun aynı diyorum; Anlıyorum arıza talebinizi oluşturalım diyor hala. Sanki daha öncekileri halletiler ya şimdikini halledecekler. Kim ne derse desin Ttnet şirketinin İnternet'i yetersiz artık Ttnet ten çıkmayı bile düşünüyorum, yeter artık..

Nazif 380 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön