Ttnet sene 2013 1,80mb Hız!

Nazif A. |

Sene 2013, millet 8mb -30mb internet kullanırken ben evde 1, 80mb hızla bağlanmaya çalışıyorum. Ttnetin müşteri hizmet. 4 veya 5 ay önce aradım bana arıza talebiniz oluşturulmuştur dendi ama saolsunlar 5 aydır hiçbir işlem yapmadılar.Fatura zamanı takır takır paraları almasını biliyorlar. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Karşımdakine 5 aydır sorun aynı diyorum; Anlıyorum arıza talebinizi oluşturalım diyor hala. Sanki daha öncekileri halletiler ya şimdikini halledecekler. Kim ne derse desin Ttnet şirketinin İnternet'i yetersiz artık Ttnet ten çıkmayı bile düşünüyorum, yeter artık..

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    14:32

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Mart
    16:18

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.