TTNET Sağlık Hizmetlerini Aksatıyor!

Öner Ö. |

Batman'da bir Aile Sağlığı Merkezinde Aile Hekimliği yapıyorum. Sağlık bakanlığı entegre bir bilişim sistemi kullanıyor ve tüm veri alışverişleri internet üzerinden yapılıyor. Teorik olarak bu çok kullanışlı ve güzel bir sistem ancak, internet hizmeti sağlayıcı firma, altyapı sorunlarını gidermediği için, şu anda internet hızı o kadar düşük ki, hiç bir şekilde veri alışverişi sağlanamıyor. İzlem ve aşı bilgileri gönderilemiyor, e-reçete numarası alınamıyor. TTNET her defasında bu sorunun kısa sürede çözüleceğini söylüyor ama aksine internet hızımız günden güne daha da düşüyor. Şimdi müşteriyle görüşüldüğünü ve sorunumuzun çözüleceğini yazacak ve bu şikayet de yanıtlanmış sayılacak.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    11:40

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Eylül
    12:13

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.